Qualité, développement et RSO

Améliorer, en continu, le service rendu à la personne accueillie.

Évaluation / Qualité

Pilotage et actualisation de la déclinaison de la politique de démarche qualité au siège social et dans les structures de l‘Adages
Appui technique et méthodologique des directions dans la mise en œuvre et le suivi de la démarche qualité
Coordination de la mise en place du nouveau référentiel national des évaluations des ESMS (démarche, outils, formations…)
Organisation de l’information et de la formation des acteurs internes (directions, cadres, référents qualité) de la démarche qualité
Mise en place et suivi de la démarche qualité du siège social
Coordination de l’élaboration, la publication et l’actualisation du Recueil de procédures de l’Adages
Pilotage de la démarche de contractualisation et de conventionnement avec les partenaires institutionnels et/ou associatifs
Veille juridique et technique dans les domaines de l’évaluation, des recommandations de bonnes pratiques professionnelles et de la démarche qualité
Création d’outils, de progiciel d’aide à l’évaluation, contenus de formation
Prise en compte dans sa démarche la question du système d’information pour les données des usagers, de conformité et qualité du progiciel GU, les indicateurs et tableaux de bord externes (ANAP, MDPH…)

Pilotage de l’accompagnement au développement des nouveaux projets en accord avec le projet associatif
Soutien et accompagnement de nouvelles pratiques professionnelles telles que : expérimentations, innovations, etc,…
Pilotage de la coordination stratégique de projets transversaux (Communauté 360, convention de partenariat…)
Pilotage du développement/renforcement partenarial en lien avec le projet associatif et les projets des structures
Participation aux instances associatives de réflexion technique et stratégique (comité de pilotage stratégique, comité d’orientation et d’éthique)
Veille juridique et technique sur les politiques sociales, étude des schémas et programmation des besoins en lien avec les autorités administratives compétentes, étude des données au service du développement et de la recherche de nouvelles pratiques

Pilotage de la démarche RSO de manière globale et transversale, en veillant à la cohérence entre vision stratégique et opérationnelle et en accord avec son responsable selon les orientations et les arbitrages de la DG
Recherche de leviers qui garantissent sa bonne application.
Mise en place de lien solide et régulier ainsi que de la coordination des différents prestataires externes en matière de conseils, d’études, de coopération, de financements et de travaux.
Recherche de financements et élaboration des dossiers de demande argumentés.
Accompagnement technique et méthodologique des référents RSO des établissements et services de l’association leur permettant d’animer la démarche au sein de leur structure.
Suivi des indicateurs pour mesurer l’avancement et la performance de la politique RSO et en faire un reporting régulier à sa Direction et en comité RSO.
Appui aux pratiques vertueuses et promotion des initiatives RSO au sein de l’ADAGES en diffusant et valorisant les projets innovants et les fiches de bonnes pratiques.
Veille juridique et documentaire permettant d’adapter la politique RSO aux nouvelles contraintes règlementaire et normatives.
Ajustement des actions et méthodes de l’association pour qu’elles soient conformes aux réglementations en vigueur

Formation des collaborateurs des structures
Organisation de journées d’études, de groupes de travail, d’instances de réflexion et d’aide à la décision
Participation à l’élaboration et au développement de la communication interne et externe

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